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日前，滴滴出行旗下的小桔車服為了提升用戶體驗，已在不同城市設立了六七個租車交付中心，司機提車之前必須經(jīng)過交付中心來完成。

此外，小桔租車還推出了"租買靈活"租賃方案，讓網(wǎng)約車司機在租車還是買車之間有個"試用期"，更為靈活。

據(jù)陳汀介紹，在越來越多司機選擇租車加入網(wǎng)約車行業(yè)的背景下，也難免會出現(xiàn)各式各樣的問題。

由于租賃條款復雜難懂，有部分司機在不了解、分不清的情況下，就 " 匆忙 " 簽訂合同，導致產(chǎn)生誤解。

此外，也有部分租賃公司通過虛假宣傳、不正當收費等方式損害司機權益，而如果司機不投訴反饋給平臺，平臺很難發(fā)現(xiàn)、更難取證。

同時，小桔租車平臺還探索在部分城市建立交付中心，租賃公司與司機簽訂合同、交付車輛的 " 最后一環(huán) " 需要司機本人前往平臺交付中心來完成。

工作人員可以在這個環(huán)節(jié)對司機進行面對面訪談，對合同相關規(guī)則、租金、租賃方式、風險等進行再次確認，讓司機對簽下的合同清楚明白。

" 傳統(tǒng)汽車租賃行業(yè)很復雜，轉(zhuǎn)型升級必然面臨‘陣痛’，小桔車服平臺也在不斷學習和探索，與合作伙伴一起建立更健康、更良性的行業(yè)生態(tài)，保障司機權益，希望能夠給司機提供更安全、更便宜、更靈活、更省心的服務。

" 陳汀表示。

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